投稿日:2023-02-06 | 最終更新日:2023-03-06
本日の目次
はじめに
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あなたは買い物をしていて、
「1つ買ったら全部そろえたい」
「新しい椅子を買ったら次は机がほしい」
「集めているフィギュアをコンプリートしたい」
というような、心理状態になってことはありませんか?
「ある」と思った方、
特に購買欲求が強いわけではないので安心してください。
人間には、1つものを買うと
それに共通するものをそろえたいという心理が働きます。
これをディドロ効果といいます。
実はこのディドロ効果、
マーケティングの世界では
様々なシーンで活用され、
多くのリピーターを生み出しています。
☑なかなか商品が売れない
☑初収益から伸び悩んでいる
☑周りに相談できる人がいない
という人は今回の記事を参考にしてみてください。
Ⅰ.ディドロ効果とは
![](https://assets.st-note.com/img/1675585759589-8PUTbpebPG.png)
自らの生活の中に今まではなかった
新しいものによって
「新たな価値」が与えられた場合、
その新しい価値に合わせて
自分の生活環境や持ち物を
統一させようとする心理です。
ジムに買い始めた人が
トレーニングシューズや
スポーツウェアを一式そろえようとしますよね。
人間にとって、中途半端にやめることは
気持ちが悪く、落ち着かないのです。
なにかをやるなら徹底的に
そろえたくなるという心理状態になります。
Ⅱ.ディドロ効果はなぜ起きるのか
![](https://assets.st-note.com/img/1675585767317-BmGGxVHUOi.png)
ディドロ効果は、
人間の持つ「一貫性の原理」によって
起きるといわれています。
「一貫性の原理」とは、
人は自身の行動、発言、態度、信念などに対して、
一貫したものにしたいという心理です。
自分の将来を決める行動を決定する際に、
できるだけ簡単に行動を決定できるように、
自らの行動や発言を一貫するといわれています。
つまり、ディドロ効果は自らの
一貫した価値観や行動の自己表現であると考えることができます。
自分はどんな人間なのか、
どんな価値観を持っているのかを
持ちモノや生活環境などを統一することで、
目に見えるものとして表現しているといえます。
Ⅲ.ディドロ効果を使ったマーケティング活用例
①大型家具店のインテリア
![](https://assets.st-note.com/img/1675585775913-bSma9r9bcr.png)
大手の家具店では、
机や椅子のばら売りだけではなく、
実際の部屋のように、
机、いす、ベッド、タンスなどがセットになった
展示の仕方がされています。
インテリアをセットすることで、
購買者にセットであるという認識を与えるため、
そのうちの1つを買った場合、
セットのように家具をそろえたいという心理が働きます。
よってほかの商品の購買欲求が高まり、
リピーターになりやすくなるのです。
②スマホゲームの課金システム
![](https://assets.st-note.com/img/1675585783612-mHhSJud4hL.png)
スマホゲームなどの
キャラクターを育成するゲームでは、
課金することにより、
新たなアイテムが手に入ったり、
追加コンテンツを入手できたりします。
これは自らの育てるキャラクターを
さらに自分好みに育てたいという思いから
アイテムや追加コンテンツの購買意欲が促進されます。
私もこのようなマーケティングによくハマってしまいます(笑)
③ディドロ効果と相性のいいツァイガルニク効果
![](https://assets.st-note.com/img/1675585791933-UwkllVzo9G.png)
ツァイガルニク効果とは、
人が達成できなき合った事柄や中断している事柄の方を
達成できた事柄よりもよく覚えているという行動心理です。
簡単に言うと、
「最後までやり切りたい、続きが気になる」といった感情です。
続き物の商品で、
初めの商品を格安で販売し、
新規顧客の購入ハードルを下げ、
多くの新規顧客を獲得し、その中で、
続きが気になるとなった人たちに、
最後まで購入してもらうという
マーケティング施策として使うことができます。
Ⅳ.まとめ
![](https://assets.st-note.com/img/1675585799693-rxrbV6VBWj.png)
ディドロ効果とは、自分の生活環境や、
所有物を理想の価値観に統一しようとする行動心理でした。
ディドロ効果をマーケティング施策に取り込むことで、
商品を続きがあるストーリー仕立てにしたり、
セットでの販売にしたりすることで
購買者に「統一したい」という心理を働かせ、
リピーターへとつなげることが可能になります。
あとがき
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